Nous sommes une communauté novatrice et transformatrice, qui met en relation des propriétaires soucieux du bien-être de leurs animaux de compagnies avec des home-sitter proche des animaux et avec l’envie de découvrir le monde !
Les propriétaires peuvent partir en vacances l’esprit serein, les home-sitter profitent d’une expérience de voyage inoubliable et, surtout, les animaux sont heureux et choyés dans leur environnement familier.
C’est un échange réciproque et nous mettons tout notre cœur à ce que notre projet gagne votre confiance.
Voici Shannen , le génie qui a proposé de créer une plateforme de home-sitting, expert informatique accompagné de Marion notre travailleuse sociale diplômée (éducatrice spécialisée au talent incroyable)!
L’objectif de nos principes phares ? Que les propriétaires partent sereinement en sachant que leur maison et leurs boules de poils sont bien gardées et que les home sitters se sentent en sécurité.
Notre priorité ? Votre écoute !
Homy Home-sitting c’est la garantie que chaque partie bénéficiera d’une écoute attentive exercée par un travailleur social diplômé.
Lors de nos précédentes expériences de home sitting, nous manquions d’une chose essentielle : l’écoute équitable des parties. Aujourd’hui Homy c’est la certitude que votre bien-être et celui des animaux est notre priorité. Un support vous est ouvert pour échanger en amont, pendant et après votre séjour pour garantir votre sécurité.
Le home sitting s’établit sur un contrat de confiance entre propriétaire et home sitter. Parfois, des malentendus peuvent être source de désaccord et il est quelques fois difficiles de trouver un terrain d’entente. Dans ce cadre, et selon vos besoins, notre travailleur social pourra vous proposer des temps de médiation entre home sitter et propriétaire. Chaque partie sera écoutée pour que chacun puisse passer un séjour serein.
Votre sécurité : toute création de profil et mise en ligne d’annonce sera scrupuleusement vérifiée par notre expert informatique pour que votre sécurité soit garantie.
Une pièce d’identité est obligatoire pour une inscription
L’obligation de fournir un justificatif de domicile pour chaque annonce postée
Un contrat obligatoire signé par les deux parties de manière électronique
Un état des lieux signé par les deux parties à envoyer aux admins
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En cas de souci, nous recommandons d’abord de communiquer avec la personne concernée. Si le problème persiste, notre support est disponible pour vous aider à trouver une solution.
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