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Questions fréquemment posées

Pour les Propriétaires

Pour attirer les meilleurs home-sitters, misez sur des photos de qualité, une description claire, et des informations précises sur le logement, les attentes et les dates. Soyez honnête, chaleureux et mettez en avant les atouts de votre maison. Une version détaillée avec tous nos conseils est disponible dans notre blog, rubrique Guide du propriétaire.

Oui, tout à fait. Lors de la création de votre annonce, vous pouvez indiquer toutes les tâches spécifiques à effectuer pendant votre absence, comme des soins particuliers pour vos animaux, l’entretien du jardin ou d’autres besoins particuliers. Cela permet aux home-sitters de savoir exactement à quoi s’attendre et de postuler en toute connaissance de cause. Lors de la validation du séjour, il sera possible de renseigner une seconde fois les informations principales dans le carnet de voyage.

Prenez le temps d’examiner les profils, les avis laissés par d’autres membres, et les éventuelles vérifications effectuées. N’hésitez pas à échanger via notre messagerie ou à organiser un appel vidéo pour mieux connaître le candidat. Retrouvez tous nos conseils pour bien sélectionner votre home-sitter dans notre rubrique Trouver le home-sitter idéal.

Pour les Home-Sitters

Pas forcément. Chaque mission est différente : certaines nécessitent des soins spécifiques ou une expérience préalable, d’autres sont plus simples. Les propriétaires précisent leurs attentes dans les annonces, ce qui vous permet de choisir des missions qui correspondent à vos compétences. Si vous avez des doutes, n’hésitez pas à échanger avec le propriétaire avant d’accepter. Des conseils pour bien débuter sont disponibles dans notre blog, rubrique Guide du home-sitter.

Non, mais vous pouvez envoyer un message si un séjour vous intéresse réellement. Nous encourageons des échanges authentiques : contacter un hôte sans réelle intention ou intérêt pour la mission n’est pas recommandé. Un premier message bien formulé est l’occasion de poser vos questions et de montrer votre motivation. Des conseils pour bien débuter sont disponibles dans notre blog, rubrique Guide du home-sitter.

Présentez-vous avec sincérité en parlant de vous, de vos passions, et de ce qui vous motive à faire du home-sitting. Mettez en avant vos qualités comme le sens des responsabilités, l’amour des animaux, ainsi que vos expériences passées (même personnelles). Une photo souriante et un texte bien rédigé inspirent confiance et donnent envie de vous choisir. Des conseils pour bien débuter sont disponibles dans notre blog, rubrique Conseils pour une candidature réussie.

Si vous constatez que l’état du logement ne correspond pas à ce qui a été annoncé, merci de le signaler immédiatement à l’équipe Homy. Pensez également à en informer directement le propriétaire pour qu’une solution puisse être rapidement trouvée.

La possibilité d’avoir des invités dépend des règles établies par le propriétaire, qui sont précisées dans l’annonce. Avant d’inviter quelqu’un, il est important de demander son accord au propriétaire afin de respecter la confiance et les conditions du séjour.

Votre responsabilité civile peut couvrir certains dommages en cas d’imprévu.
En cas pour de doute, vous pouvez nous contacter via le chat : l’équipe HOMY est là pour vous accompagner et vous aider à trouver la meilleure solution.